سوالات متداول سفارش بادکنک آرایی و تم تولد از اسکای بالون
خیر، با توجه به اینکه وسایل را برای شما رزرو کرده ایم امکان لغو سفارش وجود ندارد. لذا در زمان سفارش نهایت دقت را بفرمایید.
خیر؛ هدف اسکای بالون از ازایه خدمات آنلاین این است که شما یک خرید آسان و لذت بخش را تجربه نمایید. چنانچه نیاز به مشاوره در خرید دارید، از طریق شماره های درج شده در قسمت تماس با ما، تماس حاصل فرمایید.
بله، چنانچه می خواهید دکور جشن برای شخص دیگری اجرا شود با ثبت آدرس مورد نظرتان در هنگام ثبت سفارش، دکور مربوطه به آدرس ذکرشده تحویل داده می شود.
در مواردی که تلفنی هماهنگی های لازم را به عمل می آورید و عکس فیش واریزی را ارسال نکنید عملا سفارش شما پیگیری و اجرا نخواهد شد و در همان مرحله هماهنگی اولیه باقی خواهند ماند.
پس از دریافت پیام ثبت سفارش از طرف پشتیان های ما ، سفارش شما ثبت شده و در نزدیک ترین زمان ممکن توسط تیم اسکای بالون پیگیری شده و هماهنگی های لازم مجداد صورت میگیرد.
بله تیم اجرایی آمادگی انجام کلیه خدمات گل آرایی را برای جشن شما دارند
بله در صورت تمایل کلیه خدمات جشن شما را تیم تشریفاتی اسکای بالون پشتیبانی و اجرا میکند
اگر پس از پیگیری و تهیه ایتم های دکور شما درخواست تغییر را داشته باشید، تا حد امکان در صورت داشتن تایم گروه اجرا به درخواست شما رسیدگی خواهد شد اما درخواست لغو کامل دکور امکان پذیر نیست.
در حال حاضر تنها تجهیزاتی امکان سفارش را دارند که برای شخص دیگری رزرو نشده باشند. برای ساخت دکور های سفارشی در صورت ثبت سفارش از قبل امکان پذیر است
تیم اسکای بالون امکان ثبت سفارش در طول هفت روز هفته صبح ها از ساعت 10 الی 20 را برای شما همراهان عزیز فراهم کرده است.
در کنار سابقه درخشان و تجربه فراوان و اعتمادی که در طول سال های فعالیت اسکای بالون به واسطه همراهی شما مشتریان عزیز برای مجموعه اسکای بالون ساخته شده است،مشاهد کلیه آیتم ها به فاصله 24 ساعت قبل از جشن این اطمینان را به شما خواهد داد که صحت و صداقت فعالیت تیم اجرا به صورت مداوم توسط سرپرست ها قرار می گیرد و در صورت بروز هرگونه مشکلی مجموعه اسکای بالون پاسخگو خواهد بود
بله امکان ثبت سفارش تلفنی و یا از طریق واتساپ با مجموعه اسکای بالون و یا مراجعه حضوری وجود دارد.
برای سفارش هایی که به صورت ارسالی با اسنپ و .. باشد از 200 تومان به بالا
و برای سفارش بادکنک آرایی و تم تولدی که نیار به نصب دکور و بادکنک آرایی باشد از 1/200 تومان
تا 1 روز قبل جشن میتوانید به ما سفارش بادکنک آرایی و تم تولد خود را بدهید اما توجه داشته باشید به علت رزرو زود به هنگام مشتریان قبلی ما بهتر از چند هفته قبل به فکر ثبت سفارش بادکنک آرایی و دکور جشن خود باشید در غیر اینصورت ممکنه بعضی از ایتم های جشن شما از قبل رزرو شده باشند و شما مجبور به تغیر بادکنک آرایی و وسایل تم تولد خود شوید / بابت کار های فورس ماژور هم میتوانید تماس بگیرید
ارسال عکس دکور مد نظر + تاریخ جشن و رنگبندی از طریق واتساپ به شماره 09136017564 ارسال کنید
بخاطر اینکه ما در زمان شما صرفه جویی کنیم . یک روز قبل از جشن دکور را اجرا کرده و عکس تایید نهایی رو براتون ارسال میکنیم و روز جشن دکور به صورت بسته بندی برایتان ارسال و در کمتر از 10 دقیقه تحویل داده میشه
- جهت ثبت سفارش واریز 70 درصد مبلغ الزامیست
- بله شما با دیدن رنگبندی از کاتالوگ رنگ بادکنک های ما میتونید طبق سلیقه خودتون رنگ مورد نظر و تجهیزات مورد نیازتون رو انتخاب کنید.
اگر به هر دلیلی مشتری درخواست لغو سفارش داشته باشد با هماهنگی کارشناس پشتیبانی گروه اجرا میتواند روند لغو کردن سفارش خود را آغاز کند. در این شرایط تنها 70 درصد مبلغ کل فاکتور به مشتری بازگردانده می شود.
امکان رزرو و یا خرید وسایل دکوری از مجموعه اسکای بالون وجود دارد اما از آنجایی که بیشتر دکور های مجموعه از قبل رزور میشوند سفارش زود به هنگام وجود ندارد. برای آنکه از موجودی و قیمت هر کدام از تچهیزات مطلع بشید با کارشناسان فروش و پشتیبانی سایت تماس حاصل کنید.
با توجه به قیمت های بسیار پایین و استثنائی مجموعه اسکای بالون، امکان ارسال رایگان دکور وجود ندارد. توجه فرمایید تمام فروشگاه هایی که ارسال رایگان دارند، هزینه ارسال را به قیمت اصلی کالا افزوده و هزینه نهایی را به شما اعلام می کند.
سیاست های قیمت گذاری در مجموعه ما منطبق بر مشتری مداری و رعایت حقوق مصرف کننده است. و همیشه سعی برای اراِیه خدمات باکیفیت را داشته ایم
در مواردی که تلفنی هماهنگی های لازم را به عمل می آورید و عکس فیش واریزی را ارسال نکنید عملا سفارش شما پیگیری و اجرا نخواهد شد و در همان مرحله هماهنگی اولیه باقی خواهند ماند.