سوالات متداول سفارش بادکنک آرایی و تم تولد از اسکای بالون
برای سفارش هایی که به صورت ارسالی با اسنپ و .. باشد از 200 تومان به بالا
و برای سفارش بادکنک آرایی و تم تولدی که نیار به نصب دکور و بادکنک آرایی باشد از 1/200 تومان
تا 1 روز قبل جشن میتوانید به ما سفارش بادکنک آرایی و تم تولد خود را بدهید اما توجه داشته باشید به علت رزرو زود به هنگام مشتریان قبلی ما بهتر از چند هفته قبل به فکر ثبت سفارش بادکنک آرایی و دکور جشن خود باشید در غیر اینصورت ممکنه بعضی از ایتم های جشن شما از قبل رزرو شده باشند و شما مجبور به تغیر بادکنک آرایی و وسایل تم تولد خود شوید / بابت کار های فورس ماژور هم میتوانید تماس بگیرید
ارسال عکس دکور مد نظر + تاریخ جشن و رنگبندی از طریق واتساپ به شماره 09136017564 ارسال کنید
بخاطر اینکه ما در زمان شما صرفه جویی کنیم . یک روز قبل از جشن دکور را اجرا کرده و عکس تایید نهایی رو براتون ارسال میکنیم و روز جشن دکور به صورت بسته بندی برایتان ارسال و در کمتر از 10 دقیقه تحویل داده میشه
- جهت ثبت سفارش واریز 70 درصد مبلغ الزامیست
- بله شما با دیدن رنگبندی از کاتالوگ رنگ بادکنک های ما میتونید طبق سلیقه خودتون رنگ مورد نظر و تجهیزات مورد نیازتون رو انتخاب کنید.
اگر به هر دلیلی مشتری درخواست لغو سفارش داشته باشد با هماهنگی کارشناس پشتیبانی گروه اجرا میتواند روند لغو کردن سفارش خود را آغاز کند. در این شرایط تنها 70 درصد مبلغ کل فاکتور به مشتری بازگردانده می شود.
امکان رزرو و یا خرید وسایل دکوری از مجموعه اسکای بالون وجود دارد اما از آنجایی که بیشتر دکور های مجموعه از قبل رزور میشوند سفارش زود به هنگام وجود ندارد. برای آنکه از موجودی و قیمت هر کدام از تچهیزات مطلع بشید با کارشناسان فروش و پشتیبانی سایت تماس حاصل کنید.
با توجه به قیمت های بسیار پایین و استثنائی مجموعه اسکای بالون، امکان ارسال رایگان دکور وجود ندارد. توجه فرمایید تمام فروشگاه هایی که ارسال رایگان دارند، هزینه ارسال را به قیمت اصلی کالا افزوده و هزینه نهایی را به شما اعلام می کند.
سیاست های قیمت گذاری در مجموعه ما منطبق بر مشتری مداری و رعایت حقوق مصرف کننده است. تا جای ممکن برای ایجاد یک تجربه لذت بخش از اعتماد به گروه اجرای اسکای بالون سعی شده تا پایین ترین قیمت های قابل تصور را برای هر اجرا در نظر بگیریم
در مواردی که تلفنی هماهنگی های لازم را به عمل می آورید و عکس فیش واریزی را ارسال نکنید عملا سفارش شما پیگیری و اجرا نخواهد شد و در همان مرحله هماهنگی اولیه باقی خواهند ماند.
پس از دریافت پیام ثبت سفارش از طرف پشتیان های ما ، سفارش شما ثبت شده و در نزدیک ترین زمان ممکن توسط تیم اسکای بالون پیگیری شده و هماهنگی های لازم مجداد صورت میگیرد.
بله تیم اجرایی آمادگی انجام کلیه خدمات گل آرایی را برای جشن شما دارند
خیر .صرفا جهت ارزیابی و دریافت مشاوره از همکاران میتوانید از پشتیبان ها درخواست شماره تماس همکاران ما را کنید.
اگر پس از پیگیری و تهیه ایتم های دکور شما درخواست تغییر را داشته باشید، تا حد امکان در صورت داشتن تایم گروه اجرا به درخواست شما رسیدگی خواهد شد اما درخواست لغو کامل دکور امکان پذیر نیست.
در حال حاضر تنها تجهیزاتی امکان سفارش را دارند که در وضعیت موجود برای شخص دیگری رزرو نشده باشند. در صورت امکان ساخت تجهیزات در تایم کافی از طریق راه های ارتباطی اطلاع رسانی می شود
تیم اسکای بالون امکان ثبت سفارش در طول هفت روز هفته صبح ها از ساعت 10 الی 20 را برای شما همراهان عزیز فراهم کرده است.
در کنار سابقه درخشان و تجربه فراوان و اعتمادی که در طول سال های فعالیت اسکای بالون به واسطه همراهی شما مشتریان عزیز برای مجموعه اسکای بالون ساخته شده است،مشاهد کلیه آیتم ها به فاصله 24 ساعت قبل از جشن این اطمینان را به شما خواهد داد که صحت و صداقت فعالیت تیم اجرا به صورت مداوم توسط سرپرست ها قرار می گیرد و در صورت بروز هرگونه مشکلی مجموعه اسکای بالون پاسخگو خواهد بود
بله امکان ثبت سفارش تلفنی و یا از طریق واتساپ با مجموعه اسکای بالون و یا مراجعه حضوری وجود دارد.
تماس با شماره 09136017564 در ساعت کاری مجموعه و پیام در واتس اپ به شماره 09136017564 و یا مراجعه حضوری به دفتر مرکزی . مشتریان عزیز همچنین می توانند از طریق قسمت ارتباط با ما در سایت مجموعه درخواست خود را ثبت کنند تا در زمان مناسب کارشناسان مربوطه با آنها تماس بگیریند.
بله. شما می توانید با هماهنگی از قبل تایم مراجعه به دفتر را رزرو کنید
با مراجعه به بخش ارتباط با ما از مشخصات کامل دفتر مطل میشوید